Johnson Health Tech Equipment Warranty Policy and Terms
Πολιτική Εγγυήσεων της Johnson Health Tech
Horizon Fitness Branded Equipment
Μηχανήματα Horizon Fitness
Ver.13 11/11/2023
1.0 Warranty Policy and Terms -
1.1 The warranty policy is for Horizon Fitness products sold to dealers and end users.
Η πολιτική αφορά εξοπλισμό Horizon Fitness που πωλείται σε μεταπωλητές και τελικούς καταναλωτές.
1.2 The warranty policy does not extend to second hand equipment.
Η πολιτική εγγυήσεων δεν καλύπτει μεταχειρισμένα προϊόντα.
1.3 Warranty period (year):
Περίοδος εγγύησης :
Applicable to all Horizon Cardio Products
Εφαρμοστέα σε όλα τα μηχανήματα Cardio Horizon Horizon Cardio
Welded Frame
5
Motor
5
Electrical/ Mechanical /Welded parts
2
Surface coating
2
Wear items
2
Labor
1
Application models
All series
Μain Frame: Base frame has bad broken welding or alignment issue.
Πλαίσιο Σκελετού : Το πλαίσιο βάσης έχει κακή σπασμένη συγκόλληση ή πρόβλημα ευθυγράμμισης.
Welded parts: Welded parts that are assembled during normal installation process or part of an assembly that is easy to replace. Including but not limited to tension wheel set, console mast set, incline frame set, handlebar set, Stabilize Set, Pedal arm set, arm rest set, link arm set, crank set, swing Arm Set, adjustment Arm Set, seat set and seat slide set
Συγκολλημένα μέρη : Συγκολλημένα μέρη που συναρμολογούνται κατά τη διάρκεια της κανονικής διαδικασίας εγκατάστασης ή μέρος ενός εξαρτήματος που είναι εύκολο να αντικατασταθεί. Συμπεριλαμβανομένου, ενδεικτικά, σετ τροχών τάνυσης, σετ λαιμού κονσόλας, σετ πλαισίου κλίσης, σετ τιμονιού, σετ σταθεροποίησης, σετ βραχιόνων πεντάλ, σετ βραχιόνων, σετ βραχιόνων σύνδεσης, σετ μανιβέλας, σετ βραχιόνων περιστροφής, σετ βραχιόνων ρύθμισης, σετ καθίσματος και σετ κίνησης καθίσματος.
Electronic parts: Choke, filter, incline motor, upper control board (console set, UCB, HR board), lower control board (MCB, incline power board, inverter), generator, cables, Wi-Fi module, RFID, Bluetooth module.
Ηλεκτρονικά μέρη: Τσοκ, φίλτρο, κινητήρας κλίσης, επάνω πίνακας ελέγχου (σετ κονσόλας, UCB, πλακέτα HR), κάτω πίνακας ελέγχου (MCB, πλακέτα τροφοδοσίας κλίσης, μετατροπέας), γεννήτρια, καλώδια, μονάδα Wi-Fi, RFID, Bluetooth δέκτης.
Mechanical parts: Front / Rear rollers, tension wheel, handle bar, seat post, pedal arm, link arm, crank, pulley, bearings, Plastic parts: (Motor cover, side cover, console cover, end cap) etc.
Μηχανικά μέρη: Μπροστινοί/πίσω κύλινδροι, τροχός τάνυσης, λαβή, στύλος καθίσματος, βραχίονας πεντάλ, βραχίονας σύνδεσης, στρόφαλος, τροχαλία, ρουλεμάν, Πλαστικά μέρη: (Κάλυμμα κινητήρα, πλαϊνό κάλυμμα, κάλυμμα κονσόλας, ακραίο καπάκι).
Surface coating: powder coating / plating of welded frame and welded parts
Επιφανειακή επίστρωση: βαφή πούδρας / επίστρωση συγκολλημένου πλαισίου και συγκολλημένων μερών.
Wear Item: Pedal straps, pedal pad, fan, safety key clip, elastomer, running belt, Running deck, Poly V belt, power cord, overlay, keypad, foam grips, decal, seat pad / saddle, batteries, Hardware (screws, bolts, nuts and washers), tube sleeve, power switch etc.
Εξαρτήματα : Ιμάντες πεντάλ, μαξιλαράκι πεντάλ, ανεμιστήρας, κλιπ κλειδιού ασφαλείας, ελαστομερές, ζώνη τρεξίματος, τρύπα, ζώνη Poly V, καλώδιο τροφοδοσίας, πληκτρολόγιο, λαβές αφρού, χαλκομανία, μαξιλαράκι καθίσματος / σέλα, μπαταρίες, εξοπλισμός (βίδες , μπουλόνια, παξιμάδια και ροδέλες), χιτώνιο σωλήνα, διακόπτης ισχύος
* Η εγγύηση που αναφέρεται στην εργασία, αφορά μόνο εργασία αποκατάστασης βλαβών και όχι εργασία προληπτικής συντήρησης εξοπλισμού.
** εκτός των περιπτώσεων που περιλαμβάνεται στο ιδιωτικό συμφωνητικό ή την προσφορά που έχει αποδεχθεί ο πελάτης.
Applicable to all Horizon Strength Products
Εφαρμοστέα σε όλα τα μηχανήματα δύναμης Horizon Horizon Strength
Welded Frame
5
Weight stack
5
Electrical/ Mechanical /Welded parts
2
Surface coating
2
Wear items
2
Labor
1
Model Application
All series
Main Frame: Base frame and main user frame has broken welding or alignment issue
Πλαίσιο Σκελετού : Το πλαίσιο βάσης και το πλαίσιο του κυρίως σκελετού έχουν πρόβλημα συγκόλλησης ή ευθυγράμμισης
Welded parts: Welded parts that are assembled during normal installation process or part of an assembly that is easy to replace. Including but not limited to handlebar set, Pedal arm set, arm rest set, link arm set, crank set, swing Arm Set, adjustment Arm Set, seat set and seat slide set
Συγκολλημένα μέρη: Συγκολλημένα μέρη που συναρμολογούνται κατά τη διάρκεια της κανονικής διαδικασίας εγκατάστασης ή μέρος ενός εξαρτήματος που είναι εύκολο να αντικατασταθεί. Συμπεριλαμβανομένου, ενδεικτικά, σετ τιμονιού, σετ βραχιόνων πεντάλ, σετ υποβραχίων, σετ βραχιόνων σύνδεσης, σετ μανιβέλας, σετ βραχιόνων αιώρησης, σετ βραχιόνων ρύθμισης, σετ καθίσματος και σετ καθίσματος
Mechanical parts: pulley, bearings, Plastic parts: (side cover, end cap) etc.
Μηχανικά μέρη: τροχαλία, ρουλεμάν, Πλαστικά μέρη: (πλευρικό κάλυμμα, ακραίο καπάκι)
Surface coating: powder coating / plating of welded frame and welded parts
Επιφανειακή επίστρωση: βαφή πούδρας / επίστρωση συγκολλημένου πλαισίου και συγκολλημένων μερών
Wear items：Foam grips, decal, belts, cables, upholstery, batteries and accessories such as handles, grips, karabiner clips and attachments, nylon wire, stick, storage bag, Hardware (screws, bolts, nuts and washers) etc.
Εξαρτήματα : Λαβές αφρού, αυτοκόλλητα, ζώνες, καλώδια, ταπετσαρίες, μπαταρίες και αξεσουάρ όπως λαβές, κλιπ καραμπίνερ και εξαρτήματα, νάιλον σύρμα, ραβδί, τσάντα αποθήκευσης, εξοπλισμός (βίδες, μπουλόνια, παξιμάδια και ροδέλες).
1.4 Effectiveness and expiration of warranty depends on equipment original product serial number and invoice date.
Η έναρξη και η λήξη της εγγύησης εξαρτάται από τον αριθμό σειράς του αρχικού προϊόντος και την ημερομηνία αγοράς
ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ
3. οι εγγυήσεις ισχύον υπό τις παρακάτω προϋποθέσεις
3-1 Δεν υπάρχει ζημία που προκλήθηκε από, ατυχήματα, κακή χρήση, κατάχρηση ή λανθασμένη διαδικασία συντήρησης. Επιπλέον, τα εσωτερικά εξαρτήματα του κινητήρα δεν έχουν ποτέ αφαιρεθεί ή τροποποιηθεί, από μη εξουσιοδοτημένο από την JHT Hellas AE τεχνικό.
3-1-1 ισχύει η περίοδος εγγύησης
3-1-2 Απαιτείται η ύπαρξη των Serial Number, αν αυτά έχουν αφαιρεθεί δεν ισχύει η εγγύηση
3-2 από την εγγύηση εξαιρούνται τα μηχανήματα που έχουν βλάβη από λανθασμένη εγκατάσταση από μη εξουσιοδοτημένο από την JHT Hellas ΑΕ.
3-3 Γδαρσίματα και φθορές από την εγκατάσταση και την μεταφορά καλύπτονται μόνο με τοπική επιδιόρθωση.
4. η εγγύηση δεν ισχύει για :
4-1 αναβαθμίσεις του software
4-2 άλλες αναβαθμίσεις μηχανικές και υλικού
4-3 Βλάβες και ζημιές που έχουν προέρθει από εξωτερικούς και απρόβλεπτους παράγοντες όπως σεισμός, φωτιά, κτλ.
5. Τεχνική Βοήθεια
Για επικοινωνία με το τμήμα service της JHT Hellas μπορείτε να επικοινωνείτε με τους παρακάτω τρόπους:
Α. τηλεφωνικά στο 211 4112797 Δευ – Παρ 09:00 – 17:00
Β. με fax στο 211 4112798
Γ. Μέσω Email στο: [email protected]
Johnson Health Tech Hellas SA
37 Erchias Str.,
Koropi, 19 400 johnsonhealthtech.com
johnsonstore.gr
p: +30 211 4112797 – 211 4112697